Нацбанк распространил требования по защите прав потребителей финуслуг на кредитных посредников банков. Об этом говорится в сообщении НБУ.
Что изменилось в требованиях
С 19 января НБУ ужесточает требования к кредитным посредникам банков в сфере потребительского кредитования.
«Банки должны учитывать законодательство о защите прав потребителей финуслуг при установлении посреднических отношений в сфере потребительского кредитования с кредитными посредниками и заключении соответствующих договоров», — говорится в сообщении.
Читайте также: Ощадбанк снизил ставки по кредитам для малого и среднего бизнеса
Отмечается, что для кредитных посредников и их работников устанавливается требование по уровню знаний законодательства Украины о защите прав потребителей финансовых услуг.
Кроме того, банки должны учитывать случаи нарушения законодательства о защите прав при проверке и определении деловой репутации кредитных посредников.
Читайте также: НБУ отменит запрет ФОПам тратить средства из бизнес-счетов на личные нужды
Одним из оснований для признания деловой репутации небезупречной является прекращение деятельности кредитного посредника исключительно в результате его ликвидации.
Кроме того, прекращение деятельности ФОПом — кредитным посредником будет служить основанием для исключения его из перечня кредитных посредников.
Читайте также: Что изменит закон о защите прав потребителей финуслуг
Ранее сообщалось
- В сентябре 2019 года Верховная Рада приняла закон, согласно которому Нацбанк получил полномочия на защиту прав потребителей финансовых услуг.
- Закон предусматривает наказание финансовых учреждений за ложную информацию о своих финансовых продуктах.
- Финансовые учреждения будут раскрывать полную информацию о стоимости услуг в рекламе и на сайтах.
- За нарушение прав потребителей финансовых услуг будут налагать штрафы в размере до 13,6 тысячи гривен.